Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая политика описывает, как Практика (далее — «мы») обрабатывает персональные данные, которые вы оставляете на этом сайте через форму заявки. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

Отправляя форму, вы подтверждаете, что ознакомились с политикой и согласны на обработку указанных данных на описанных условиях.

2. Какие данные мы собираем

• имя;
• название компании;
• email;
• задача, которую вы хотите решить.

Мы не запрашиваем специальные категории персональных данных и не просим присылать через форму коммерческую тайну или данные ваших клиентов.

3. Зачем мы обрабатываем данные

• чтобы ответить на заявку и уточнить задачу;
• чтобы подготовить предложение по услугам и формату работы;
• чтобы согласовать время диагностики или пилота.

Мы не добавляем адреса в рекламные рассылки без отдельного согласия и не используем данные формы для автоматических обзвонов.

4. Основание и срок обработки

Основание обработки — ваше согласие, выраженное при отправке формы. Данные хранятся до достижения цели обработки или до отзыва согласия, если законодательство не требует более длительного хранения.

5. Кто имеет доступ

Доступ к заявкам получают только сотрудники, участвующие в подготовке ответа. Мы не продаём и не передаём данные третьим лицам для их собственных целей. Если для обработки привлекается подрядчик, он действует по нашему поручению и принимает обязательства по конфиденциальности.

6. Как мы защищаем данные

Ограничиваем доступ по ролям, используем защищённые каналы передачи, храним данные в защищённой инфраструктуре и удаляем их по достижении цели обработки. Доступ к проектной информации клиентов регулируется отдельными соглашениями о конфиденциальности.

7. Ваши права

Вы можете запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие. Для этого напишите на hello@ai-praktika.ru. Мы ответим в срок, установленный законом.

8. Cookies и аналитика

Сайт не использует рекламные трекеры. Технические данные, необходимые для работы сайта и защиты от злоупотреблений, могут обрабатываться хостинг-провайдером в объёме, необходимом для предоставления услуги.

9. Изменения политики

Мы можем обновлять политику. Новая редакция публикуется на этой странице с указанием даты. Продолжая пользоваться сайтом после публикации, вы принимаете обновлённые условия.

10. Контакты

По вопросам обработки персональных данных: hello@ai-praktika.ru.